Chính sách mua hàng
Hỗ trợ vận chuyển
Miễn phí vận chuyển nội thành – nhà xe
bảo hành
Bảo hành chính hãng 24 tháng
Hỗ trợ vận chuyển
Miễn phí vận chuyển nội thành – nhà xe
vận chuyển - lắp đặt
Đối với nội thành hà nội:
- Khách hàng được hỗ trợ miễn phí vận chuyển đối với các đơn hàng trong nội thành hà nội.
- Đối với hàng hàng có nhu cầu lắp đặt chi phí sẽ được áp dụng sau khi khảo sát hoàn tất
tỉnh thành:
- Khách hàng được hỗ trợ miễn phí vận chuyển ra trạm trung chuyển, nhà xe, chành, hoặt đặt giao hàng tiết kiệm. Chi phí vận chuyển do nhà xe hoặc đơn vị vận chuyển trực tiếp xử lý với khách hàng
- Đối với hàng hàng có nhu cầu lắp đặt chi phí sẽ được áp dụng sau khi khảo sát hoàn tất.
đổi trả hàng hóa
hỗ trợ đổi trả sản phẩm
Công ty hỗ trợ đổi trả sản phẩm đối với các trường hợp sau:
- Sản phẩm không đúng model in trên phiếu thanh toán.
- Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất, lỗi do đơn vị vận chuyển sẽ do đơn vị vận chuyển chịu trách nhiệm. Đối với hư hại thông thường bộ phận bảo hành sẽ hỗ trợ sử lý miễn phí.
- Sản phẩm sẽ được đổi mới phải đảm bảo các yêu cầu cơ bản: Sản phẩm nguyên trạng, không có hiện tượng cạy phá; Còn nguyên tem mác nhà sản xuất và trùng Serial trên hệ thống bán hàng.
bảo hành
chính sách bảo hành
Toàn bộ sản phẩm Hikvision chính hãng, được cung cấp bởi Vietanhtech.com sẽ áp dụng chính sách bảo hành 24 tháng.
Hỗ trợ chế độ đổi mới sản phẩm trong 1 tuần đầu sử dụng nếu phát hiện sự cố do nhà sản xuất.
Toàn bộ sản phẩm được bảo hành tại trung tâm bảo hành chính hãng Hikvision. Khách hàng vui lòng gửi sản phẩm lỗi về trung tâm theo hướng dẫn sau:
Nội dung: Bảo hành sản phẩm
Người gửi:
Địa chỉ:
Điện thoại
Người nhận: Vietanhtech,.CO
Địa chỉ: 15 Nguyễn Khả Trạc – Mai Dịch – Cầu Giấy – Hà Nội
Điện thoại: 0967.050.054 / 0865.106.669